이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 헤어핏 에이아이(이하 「회사」)가 제공하는 헤어핏 AI 서비스(이하 「서비스」)를 이용하는 데 필요한 회사와 회원의 권리, 의무, 책임과 이용 조건을 정합니다.

제2조 (용어의 뜻)

1. 「서비스」는 회사가 hairfit.ai.kr에서 제공하는 헤어스타일 추천, 사진 분석, 스타일 미리보기와 이에 딸린 기능을 말합니다.
2. 「회원」은 이 약관에 동의하고 카카오 또는 구글 계정으로 가입한 사람을 말합니다.
3. 「추천」은 회원의 답과 사진 분석 값을 바탕으로 어울리는 헤어스타일을 순서대로 보여 주는 기능을 말합니다.
4. 「사진 분석」은 회원이 올린 얼굴 사진에서 얼굴형, 곱슬 정도, 모발 굵기 같은 값을 AI로 읽어 추천 질문을 채우는 기능을 말합니다.
5. 「미리보기」는 회원이 고른 스타일을 회원의 사진에 입혀 AI로 합성한 이미지를 만드는 기능을 말합니다.
6. 「구독」은 매달 정해진 요금을 자동으로 결제하고 유료 기능을 이용하는 계약을 말합니다.
7. 「결제일」은 첫 구독 결제가 이루어진 날과 매달 같은 날을 말합니다. 그 날짜가 없는 달은 그 달의 말일로 합니다.

제3조 (약관의 게시와 변경)

1. 회사는 이 약관을 서비스 첫 화면 아래에 연결해 회원이 언제든 볼 수 있게 합니다.
2. 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법령을 어기지 않는 범위에서 약관을 바꿀 수 있습니다.
3. 약관을 바꿀 때는 바뀌는 내용과 시행일을 시행일 7일 전부터 서비스 화면에 알립니다. 요금, 횟수 등 회원에게 불리한 변경은 30일 전부터 알리고, 구독 회원에게는 등록된 연락 수단으로 따로 알립니다.
4. 회원이 바뀐 약관에 동의하지 않으면 시행일 전까지 해지하거나 탈퇴할 수 있습니다. 구독 요금이 오르는 경우 회원이 동의하지 않으면 오른 요금은 결제하지 않습니다.

제4조 (회원가입)

1. 가입은 카카오 또는 구글 계정 로그인으로 합니다. 회사는 그 계정의 회원번호와 닉네임만 받습니다.
2. 만 14세 미만은 가입할 수 없습니다. 가입할 때 만 14세 이상인지 확인합니다.
3. 회사는 다음의 경우 가입을 받지 않거나 나중에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
   1. 다른 사람의 계정으로 가입한 경우
   2. 이 약관에 따라 이용이 제한된 회원이 다시 가입하려는 경우
   3. 무료 혜택을 반복해서 받으려고 가입과 탈퇴를 되풀이하는 경우
4. 탈퇴 뒤 30일 안에 같은 계정으로 다시 가입하면 무료 미리보기는 다시 주어지지 않습니다.

제5조 (서비스 내용)

1. 회원은 무료로 다음을 이용할 수 있습니다.
   1. 추천 1위 스타일의 사진, 추천 이유, 시술 안내
   2. 미리보기 1장 (계정당 1회)
2. 구독 회원은 무료 내용에 더해 다음을 이용할 수 있습니다.
   1. 추천 2위부터 5위까지의 사진, 추천 이유, 시술 안내
   2. 미리보기 결제 기간마다 20장
3. 사진을 올리지 않아도 질문에 답해 추천을 받을 수 있습니다.
4. 조건에 맞는 스타일이 5개보다 적으면 맞는 스타일만 보여 줍니다.
5. 요금, 횟수 등 구체적인 상품 내용은 구독 상품 안내에 적고, 바꿀 때는 제3조에 따라 알립니다.

제6조 (AI 결과의 성격)

1. 사진 분석과 미리보기는 생성형 AI로 만듭니다. 회사는 서비스 화면에서 이를 미리 알리고, 미리보기 이미지에 「AI 합성 이미지」라고 표시합니다.
2. 추천과 미리보기는 헤어스타일을 고를 때 참고하는 자료입니다. 실제 시술 결과, 모발 상태, 시술 가능 여부는 다를 수 있으며 시술 전에는 미용사와 상담하시기 바랍니다.
3. 사진 분석 값이 틀리거나 「모름」으로 나오면 회원이 직접 고칠 수 있고, 고친 값으로 다시 추천합니다.
4. 회원은 미리보기 이미지를 다른 사람을 속이거나 다른 사람의 명예, 권리를 해치는 데 쓰면 안 됩니다.

제7조 (사진 올리기)

1. 회원은 본인 사진, 또는 사진 속 사람에게 허락을 받은 사진만 올릴 수 있습니다.
2. 회사는 사진을 올리기 전에 사진 수집, 이용과 국외 이전에 대해 따로 동의를 받습니다. 동의하지 않아도 질문만으로 추천을 받을 수 있습니다.
3. 올린 사진 원본은 회사 서버에 저장하지 않고, 분석이나 합성이 끝나면 바로 지웁니다. 미리보기 이미지는 30일 동안 보관한 뒤 자동으로 지우며, 탈퇴하면 바로 지웁니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 따릅니다.
4. 회사는 사진을 본인 식별에 쓰지 않으며, AI 학습에 쓰지 않습니다.
5. 얼굴이 잘 보이지 않거나 여러 사람이 있는 사진, 법에 어긋나는 사진은 처리하지 않을 수 있습니다.

제8조 (구독과 결제)

1. 구독 요금은 월 3,000원(부가세 포함)이며, 회사는 결제 전에 요금, 결제일, 자동 결제, 해지 방법, 환불 기준을 보여 줍니다.
2. 결제는 결제대행사(KG이니시스) 결제 화면에서 신용카드 또는 체크카드를 등록해 합니다. 회사는 카드번호를 받거나 저장하지 않습니다.
3. 첫 결제는 구독을 신청한 날 이루어지고, 이후 매달 결제일에 자동으로 결제됩니다. 한 번의 결제로 결제일부터 다음 결제일 전날까지 1개월 동안 이용할 수 있습니다.
4. 구독 중에는 같은 구독을 다시 결제할 수 없습니다.
5. 자동 결제가 실패하면 회사는 마이페이지에 알리고 실패한 날 다음 날과 3일 뒤 다시 결제를 시도합니다. 세 번 모두 실패하면 구독이 끝나고 유료 기능 이용이 멈춥니다.
6. 등록한 카드를 바꾸려면 구독을 해지하고 이용 기간이 끝난 뒤 새 카드로 다시 구독합니다. 자동 결제가 실패한 상태에서는 바로 해지하고 새 카드로 다시 구독할 수 있습니다.

제9조 (미리보기 횟수)

1. 구독 회원의 미리보기 20장은 결제일마다 다시 채워지며, 남은 장수는 다음 기간으로 넘어가지 않습니다.
2. AI 처리 실패, 시간 초과, 서비스 장애로 만들지 못한 미리보기는 횟수에서 빼지 않습니다.
3. 서비스를 안정적으로 운영하기 위해 하루에 만들 수 있는 미리보기와 사진 분석 수에 한도를 둘 수 있으며, 한도는 서비스 화면에 알립니다.

제10조 (해지)

1. 회원은 마이페이지에서 언제든 구독을 해지할 수 있습니다.
2. 해지하면 다음 결제부터 멈추고, 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 유료 기능을 그대로 이용할 수 있습니다.
3. 해지 뒤 다시 구독하면 그날 결제되고 그날부터 새 기간이 시작됩니다.

제11조 (청약철회와 환불)

1. 회원은 결제 후 7일 안에 미리보기를 한 장도 쓰지 않았다면 청약을 철회하고 결제 금액 전액을 환불받을 수 있습니다.
2. 미리보기를 한 장 이상 썼거나 결제 후 7일이 지난 경우에는 그 결제 기간의 요금을 환불하지 않습니다. 회사는 무료 미리보기 1장으로 미리 써 볼 수 있게 하고, 이 기준을 결제 전에 알립니다.
3. 제2항과 관계없이 서비스 장애 등 회사 사정으로 서비스를 이용하지 못한 경우, 중복 결제나 잘못된 결제는 환불합니다.
4. 환불 기준, 신청 방법, 처리 기간은 환불규정을 따릅니다.

제12조 (서비스 변경과 중단)

1. 회사는 점검, 설비 교체, 외부 AI 서비스 장애 등 필요한 경우 서비스의 전부 또는 일부를 잠시 멈출 수 있습니다. 미리 알릴 수 있는 경우에는 미리 알리고, 그렇지 못한 경우에는 멈춘 뒤 바로 알립니다.
2. 외부 AI 서비스가 멈춘 동안에는 화면에 안내하며, 이 때문에 만들지 못한 미리보기는 횟수에서 빼지 않습니다.
3. 회사 사정으로 구독 회원이 연속 24시간 넘게 유료 기능을 이용하지 못한 경우, 회사는 이용하지 못한 기간만큼 구독 기간을 늘리거나 그 기간에 해당하는 요금을 환불합니다.
4. 회사가 서비스를 끝내는 경우 30일 전에 알리고, 남은 구독 기간에 해당하는 요금을 환불합니다.

제13조 (이용 제한)

회사는 회원이 다음에 해당하면 경고, 일시 정지, 이용계약 해지 순으로 이용을 제한할 수 있습니다. 위반이 무거운 경우 바로 해지할 수 있으며, 제한할 때는 이유를 알리고 회원이 이의를 낼 수 있게 합니다.

1. 다른 사람의 사진을 허락 없이 올린 경우
2. 무료 혜택을 반복해서 받으려고 여러 계정을 만들거나 가입과 탈퇴를 되풀이한 경우
3. 프로그램을 이용한 자동 요청 등으로 서비스에 정상 범위를 넘는 부담을 준 경우
4. 음란하거나 법에 어긋나는 이미지를 만들려고 한 경우
5. 서비스를 해킹하거나 결제를 부정하게 이용한 경우

제14조 (회원 탈퇴)

1. 회원은 마이페이지에서 언제든 탈퇴할 수 있습니다. 구독 중이면 탈퇴와 함께 다음 결제가 멈춥니다.
2. 탈퇴하면 미리보기 이미지, 분석 결과, 추천 기록, 회원 정보를 바로 지웁니다. 다만 결제 기록은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 5년 동안 보관하고, 문의 기록 등 법령이 정한 정보는 그 기간 동안 보관합니다.
3. 탈퇴 전에 남은 구독 기간의 환불 조건에 해당하면 환불을 먼저 신청할 수 있습니다.

제15조 (회사의 의무)

1. 회사는 관련 법령과 이 약관을 지키며, 서비스를 계속해서 안정적으로 제공하려고 노력합니다.
2. 회사는 회원의 개인정보를 개인정보처리방침에 따라 보호합니다.
3. 회사는 회원의 문의와 불만을 접수하면 빠르게 처리하고 결과를 알립니다.

제16조 (회원의 의무)

1. 회원은 자신의 카카오, 구글 계정을 직접 관리하며, 다른 사람이 쓰게 하면 안 됩니다.
2. 회원은 서비스와 미리보기 이미지를 개인적인 헤어스타일 상담과 결정에만 쓰며, 회사의 허락 없이 영리 목적으로 쓰면 안 됩니다.
3. 회원은 법령, 이 약관, 서비스 화면의 안내를 지켜야 합니다.

제17조 (권리의 귀속)

1. 서비스의 화면, 글, 스타일 정보, 추천 기준 등에 대한 권리는 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다.
2. 회원이 올린 사진에 대한 권리는 회원에게 있습니다. 회사는 서비스 제공에 필요한 범위에서만 사진을 처리합니다.
3. 회원은 자신이 만든 미리보기 이미지를 개인 용도로 저장하고 쓸 수 있습니다.

제18조 (책임의 제한)

1. 회사는 천재지변, 통신 장애 등 회사가 막을 수 없는 사유로 서비스를 제공하지 못한 경우 책임을 지지 않습니다. 다만 제12조의 연장과 환불은 그대로 적용합니다.
2. 회사는 추천과 미리보기를 참고해 회원이 받은 시술의 결과에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 다만 회사의 고의나 중대한 과실로 생긴 손해는 그렇지 않습니다.
3. 회원이 이 약관을 어겨 생긴 손해는 회원이 책임집니다.

제19조 (알림과 연락)

1. 회사는 회원 전체에 알릴 내용은 서비스 화면에 7일 이상 게시하고, 회원 한 사람에게 알릴 내용은 마이페이지 또는 회원이 등록한 연락 수단으로 알립니다.
2. 회원은 마이페이지의 문의하기 또는 연락처 010-5675-2072로 회사에 연락할 수 있습니다.

제20조 (분쟁 해결)

1. 회사와 회원은 분쟁이 생기면 성실히 협의해 해결합니다. 회원은 한국소비자원, 전자거래분쟁조정위원회 등에 조정을 신청할 수 있습니다.
2. 이 약관은 대한민국 법을 따르며, 소송은 「민사소송법」에 따른 관할 법원에 제기합니다.